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Política de Privacidade

A Cielo Real Estate respeita a privacidade dos seus utilizadores e compromete-se a proteger os dados pessoais que lhe são confiados, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD – Regulamento UE 2016/679) e demais legislação aplicável.

1. Responsável pelo Tratamento

A entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a Cielo Real Estate, doravante designada por “Cielo”.

2. Dados Pessoais Recolhidos

Poderemos recolher e tratar os seguintes dados:

  • Nome
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • Informações fornecidas através de formulários de contacto
  • Dados de navegação (cookies, IP, dispositivo, browser)

3. Finalidade do Tratamento

Os dados recolhidos destinam-se a:

  • Responder a pedidos de contacto ou informações
  • Prestação de serviços e comunicações institucionais
  • Cumprimento de obrigações legais e regulamentares
  • Melhorar a experiência de utilização do website
  • Envio de comunicações informativas, quando autorizado

4. Fundamento Jurídico

O tratamento dos dados baseia-se em:

  • Consentimento do titular dos dados
  • Execução de diligências pré-contratuais
  • Cumprimento de obrigações legais
  • Interesse legítimo da empresa

5. Conservação dos Dados

Os dados serão conservados apenas pelo período necessário para as finalidades que motivaram a sua recolha ou conforme exigido por lei.

6. Partilha de Dados

A Cielo não vende nem cede dados pessoais a terceiros, exceto quando:

  • Obrigada por lei
  • Necessário para a prestação de serviços (ex: fornecedores tecnológicos), garantindo sempre a confidencialidade

7. Direitos dos Titulares

O utilizador pode, a qualquer momento:

  • Solicitar o acesso, retificação ou eliminação dos seus dados
  • Retirar o consentimento
  • Solicitar a limitação ou oposição ao tratamento
  • Apresentar reclamação junto da CNPD – Comissão Nacional de Proteção de Dados

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados contra o acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida.

9. Alterações

A Cielo reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento.

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